Проблем със застрахователи след ПТП

[leissil]

Здравейте!
Сигурна съм, че вече има такава тема с подобен казус, но не намерих отговора, който търся.
На 29.06.2015г. претърпях ПТП, което не беше по моя вина. Имаше и леко пострадал - моята приятелка. Виновният водач се обади на тел. 112, след около 30 мин. се появиха господата полицаи. След още доста чакане беше съставен Констативен протокол за ПТП с пострадали лица. След 2 дни отидох до КАТ да си взема протокола, ходих и до затрахователите на виновния водач, заведох си щетата. До тук всичко точно. На 07.07.2015г. получих писмо от застрахователите, че очакват писмен отговор от Началника на ОД на МВР, че наказателното постановление е издадено и влязло в сила. Копието на писмото беше до мен, а оригинала съответно до МВР, имаше и прикачено копие от протокола. След 2 месеца чакане без резултат ходих до застрахователите, от там ми казаха, че чакат отговор от КАТ. Отидох и до КАТ, казаха, че те писмо не са получавали. Аз лично им дадох копие от писмото и ми "обещаха" да връчат вече издаденото НП на виновния водач. Това беше преди 7 дни... все още нищо! Освен ново писмо от застрахователите, че щетата ми е прекратена, поради липса на отговор от КАТ. (3 месеца според тях)
Сега въпроса ми е : срещу кой да подавам иск/молба/жалба/ ? Срещу КАТ, че вече 2 месеца не са връчили НП на виновния, или срещу застрахователите, че не ми изплащат щетата (която най-вероятно е тотал), а чакат и се оправдават с КАТ. Те (Булстрад) не могат ли да ми изплатят каквото трябва, след това да си чакат НП на виновия?
Благодаря ви предварително!

[bobi9]

Могат, ама не искат!:) Официален отговор от Булстрад,ако нямате пишете жалба до Комисията за финансов надзор.

[eke]

Застрахователят трябва да Ви плати на база констатирана щета. Нали затова е застраховката Гражданска отговорност.